FAQ et contact

Comment taillent les vêtements ?

Vous trouverez notre guide des tailles directement sur la page du produit correspondant. La plupart de nos articles ont une coupe classique, tandis que les modèles oversize sont conçus pour être légèrement plus amples et offrir un style décontracté. Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles pour trouver la vôtre.

Comment fonctionne une procédure de retour ?
Retourner votre commande est très simple. Veuillez contacter notre service client en envoyant un message à notre équipe d'assistance. Nous traiterons votre demande et les retours sont généralement effectués sous 2 à 3 jours ouvrables après réception de votre message.

Où sont fabriqués les produits ?
Nos produits sont fabriqués avec soin en Turquie, puis imprimés en Allemagne. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la durabilité à chaque étape de notre processus de production.

Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison de votre commande est généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos articles au plus vite.

Que faire en cas d'erreurs de production ?
Si vous constatez un défaut de fabrication sur l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution satisfaisante.

Cette FAQ a pour but de répondre aux questions les plus fréquentes et de vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire !